Décrire votre besoin à Anfa
Pour une demande à Anfa, distinguez les pièces habitées des annexes : garage, rangement, terrasse ou jardin. Une observation dans une dépendance ne signifie pas que tout le logement doit recevoir le même traitement. Localiser les indices aide à définir les espaces à examiner.
Les informations à préparer
Si le logement est occupé, signalez les contraintes de présence avant de convenir d’une intervention. Les consignes concernant les personnes, les animaux et les objets à protéger doivent être communiquées selon la méthode retenue. Vous pouvez joindre une photo de l’insecte à votre email.
- Le type de lieu et les espaces concernés.
- La date et la fréquence des observations.
- Une photo si elle est disponible, et les produits déjà utilisés.
- Les contraintes d’accès et d’occupation du lieu.
Un traitement défini selon les observations
Une demande locale ne remplace pas un diagnostic. Le nuisible identifié, les indices constatés et la configuration des espaces permettent de discuter de la méthode, des préparatifs et du suivi. Demandez une proposition écrite qui précise le périmètre avant de convenir d’un rendez-vous.
Pour préparer votre demande
Consulter le guide pratique associé à votre besoin et nous transmettre vos observations.